Ціна є важливим критерієм вибору постачальника персоналу. Перед підписанням договору варто перевірити, як агенція організовує працевлаштування й облік робочого часу, як виглядає обіг документів і відрахування та як розподілена відповідальність.
Різниця в ціні може випливати з ефективності, масштабу або іншої організації процесу. Тому сама по собі низька ставка не є проблемою. Проблема виникає тоді, коли клієнт не може встановити, з чого ця різниця випливає.
| 1 | Чи агенція внесена до реєстру KRAZ? | 2 | Хто є формальним роботодавцем або стороною договору з працівником? |
| 3 | Які форми договорів застосовуються в даному проєкті? | 4 | Як обліковується робочий час і хто веде облік? |
| 5 | Як агенція виконує обов'язки щодо PIT і ZUS? | 6 | Як виглядає процес працевлаштування іноземців? |
| 7 | Як розподілені обов'язки щодо BHP? | 8 | Як працівників інформують про премії, відрахування, проживання і транспорт? |
| 9 | Які документи, що підтверджують правильність розрахунків, постачальник може показати клієнтові? | 10 | Як виглядає процедура подання рекламацій, скарг працівників або невідповідностей у розрахунках? |
1. У тимчасовій праці роботодавець-користувач має власні обов'язки.
Вони стосуються, зокрема, безпечних умов праці та обліку робочого часу.
2. Вибір агенції не замінює власного контролю процесу.
Агенція тимчасової праці є формальним роботодавцем направлених працівників, однак частина процесів, які виконуються на підприємстві, залишається на стороні компанії, яка користується тимчасовою працею.
3. Спосіб роботи агенції варто враховувати в процедурах компанії.
Це стосується процедур HR, Procurement, Legal і Compliance.
| 1 | Постачальник не може пояснити, чим зумовлена суттєво нижча ціна. |
| 2 | Незрозуміло, яка компанія наймає працівників і відповідає за розрахунки. |
| 3 | Модель розрахунку годин, доплат і відрахувань не описана. |
| 4 | Процес працевлаштування іноземців подається лише як відповідальність агенції, без чіткого розподілу ролей. |
| 5 | Постачальник уникає надання базових документів, які мають бути доступні для перевірки. |
Ризик не завжди видно на етапі порівняння пропозицій. Перші сигнали можуть з'явитися лише в документах, розрахунках або під час організації роботи на підприємстві.
Не всі ризики у співпраці з агенцією праці очевидні на перший погляд. Щоб допомогти компаніям своєчасно розпізнавати потенційні загрози, ми підготували аналітичний матеріал «Матриця ризиків B2B Compliance Red Flags».
1. 19 схем, що вказують на потенційні ризики, на які варто звернути увагу під час співпраці з агенцією праці;
2. Розбір кожного випадку: які сигнали можуть свідчити про ризик, які наслідки він може мати для компанії та які дії варто розглянути;
3. Практична інформація для правління та відділів HR, закупівель (Procurement), юридичного (Legal) і Compliance.
Правова інформація: Матеріал підготовлено на основі положень чинного законодавства та матеріалів Державної інспекції праці Польщі (PIP). Правовий стан — станом на 14 вересня 2026 р. Матеріал має інформаційний характер і не замінює індивідуальної юридичної консультації.
Вкажіть свою службову електронну адресу у формі нижче. Після перевірки заявки ми надішлемо файл із матрицею на вказану адресу.
У Gremi Personal ми чітко описуємо умови співпраці: обсяг послуг, спосіб працевлаштування працівників, розподіл відповідальності, документацію, а також облік робочого часу й витрат. Ми не просимо вірити нам на слово. Ми показуємо, як працюємо, пояснюємо процеси та надаємо документи, що підтверджують наші дії.
Ні. Різниця в ціні може випливати з ефективності, масштабу або іншої організації процесу. Проблема виникає тоді, коли клієнт не може встановити, з чого ця різниця випливає. Тому перед підписанням договору варто перевірити, як агенція організовує працевлаштування й облік робочого часу, як виглядає обіг документів і відрахування та як розподілена відповідальність.
Роботодавець-користувач має власні обов'язки, зокрема щодо безпечних умов праці та обліку робочого часу. Агенція є формальним роботодавцем направлених працівників, але вибір агенції не замінює власного контролю процесу.
Від цього залежить, хто відповідає за договори та розрахунки з працівником. Якщо незрозуміло, яка компанія наймає працівників і відповідає за розрахунки, це червоний прапорець. Тому питання про формального роботодавця і форми договорів варто з'ясувати до підписання договору.
Наприклад, постачальник не може пояснити, чому ціна суттєво нижча, не описує модель розрахунку годин, доплат і відрахувань або уникає надання базових документів. Перші сигнали часто з'являються лише в документах і розрахунках, тому їх варто перевіряти ще до підписання договору.
Це внутрішня матриця ризиків при виборі та перевірці агенції тимчасової праці. Щоб її отримати, заповніть форму: ім'я та прізвище, службовий e-mail і назва компанії. Повну версію ми надсилаємо компаніям, які користуються тимчасовою працею, після короткої перевірки заявки.
