Rozwijaj swój biznes — my zadbamy o pracowników

Kontekst współpracy

Firma klienta rośnie w imponującym tempie – zarówno w Polsce, jak i na rynkach międzynarodowych. Dla Gremi Personal współpraca z tak wymagającym i nowoczesnym partnerem była okazją, by pokazać nasze możliwości w zakresie rekrutacji szytej na miarę dynamicznej branży.

Wyzwania operacyjne

Na początku współpracy kluczowym zadaniem było szybkie i masowe pozyskanie pracowników do centrów logistycznych. Klient potrzebował osób:

• gotowych do pracy zmianowej
• elastycznych, dobrze odnajdujących się w intensywnym tempie
• z doświadczeniem lub potencjałem do pracy magazynowej

Dodatkowym wyzwaniem była sezonowość zamówień, wymagająca natychmiastowej reakcji kadrowej i zachowania ciągłości procesów.

Nasze rozwiązania

Aby sprostać oczekiwaniom, wdrożyliśmy elastyczny i skalowalny model rekrutacji:

• 3-etapowa selekcja kandydatów – pod kątem kompetencji logistycznych i pracy zespołowej.
• Skrócona procedura wdrożeniowa – dzięki wyszkolonym trenerom i asystentom Gremi Personal, którzy na bieżąco monitorują postępy nowych pracowników, szkolenie i wdrożenie przebiega szybko, sprawnie i bez stresu. Udzielają oni niezbędnych informacji, co zapewnia płynne rozpoczęcie pracy.
• Stały monitoring – dzięki zautomatyzowanym systemom na bieżąco śledzimy realizację indywidualnych planów i reagujemy na spadki produktywności. W takich przypadkach asystent pracuje indywidualnie z pracownikiem, aby pomóc mu poprawić efektywność.
• Regularna komunikacja – spotkania z zespołem klienta co dwa tygodnie, a w razie potrzeby – natychmiastowa interwencja.
• Stawiamy na lojalność – oferujemy m.in. opiekę medyczną w języku ojczystym, prezenty na święta, program stypendialny, premie za frekwencję i staż pracy oraz transport dla pracowników relokujących się z innych miast, co przyczyniło się do zmniejszenia rotacji i poprawy terminowości w kompletowaniu zespołów.

Twarde dane – konkretne efekty

• 800–1000 zatrudnionych pracowników w ciągu kilku lat współpracy.
• 150 pracowników pozyskanych w 30 dni do jednego z magazynów klienta.
• Redukcja czasu rekrutacji o 30%.
• Pełna ciągłość operacji – nawet w szczytach sezonowych.
• Zespół gotowy na rotacje i nieobecności – dzięki rekrutacji uzupełniającej w 7–14 dni.
• 80% nowo zatrudnionych pracowników osiąga 100% wykonania planów.

Zaufanie i skalowanie współpracy

Dzięki sprawnemu działaniu i dopasowaniu do potrzeb klienta nasza współpraca objęła nie tylko nowe lokalizacje w Polsce, ale także centra dystrybucyjne za granicą – m.in. w Rumunii.

Model rekrutacyjny Gremi Personal sprawdził się jako elastyczne, skalowalne i niezawodne wsparcie dla dynamicznie rozwijającej się logistyki.

Kluczowe korzyści dla klienta

• Stabilność zespołów logistycznych
• Szybsze uruchamianie nowych procesów magazynowych
• Większa elastyczność kadrowa
• Zmniejszenie rotacji i lepsza adaptacja pracowników
• Partnerska relacja z dostawcą usług HR.

Podsumowanie

Sukces klienta to także nasz sukces. Dzięki wspólnej pracy udowodniliśmy, że elastyczne podejście, szybka reakcja i bliska współpraca operacyjna to klucz do efektywnej rekrutacji w sektorze logistyki.

Gremi Personal to nie tylko dostawca – to partner w skalowaniu Twojego biznesu.

Kontekst współpracy

Klient przez lata współpracował z wieloma agencjami pracy tymczasowej, co jednak wiązało się z rosnącymi wyzwaniami:

• Brak standaryzacji i kontroli jakości.
• Ryzyko nielegalnego zatrudniania cudzoziemców.
• Niestabilność dostawców, rotacja personelu i częste zmiany.
• Rosnące wymagania audytowe i potrzeba lepszej transparentności. Firma potrzebowała partnera, który nie tylko dostarczy pracowników, ale także przejmie odpowiedzialność za cały proces operacyjny – legalnie, jakościowo i długofalowo.

Wyzwania operacyjne

Naszym zadaniem było pełne przejęcie fragmentu operacji logistycznych w sposób:

• Skalowalny i stabilny.
• Transparentny prawnie.
• Zgodny z wysokimi wymaganiami audytowymi.
• Elastyczny względem sezonowości i zmieniających się wolumenów.

Nasze rozwiązania

W listopadzie 2022 roku rozpoczęliśmy pilotaż w jednej z lokalizacji logistycznych klienta. Nasze działania:

• Zbudowanie zespołu od podstaw – od 17 do ponad 120 osób w 3 lokalizacjach.
• Wdrożenie liderów zespołów – odpowiedzialnych za koordynację i raportowanie.
• Obecność koordynatora operacyjnego Gremi na miejscu – szybka reakcja na potrzeby klienta.
• Rotacyjność zespołów między lokalizacjami– dopasowanie do sezonowości.
• Pełna legalność i przejrzystość zatrudnienia – zgodność z kontrolami i audytami. Model, który wdrożyliśmy, to nie tylko outsourcing – to partnerskie przejęcie odpowiedzialności operacyjnej.

Twarde dane – konkretne efekty

• 120+ pracowników w trzech lokalizacjach klienta.
• 100% zgodność z audytami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
• **Ponad 1,9 miliona jednostkowych operacji miesięcznie ** realizowanych przez nas w ramach co-packingu, obejmujących pakowanie, etykietowanie i kompletację.

Miękkie efekty współpracy

• Większe zaufanie do Gremi jako partnera outsourcingowego.
• Odciążenie działów operacyjnych i HR klienta.
• Szybka adaptacja do zmian w zapotrzebowaniu dzięki mobilności zespołu.
• Codzienny kontakt i natychmiastowe reakcje – wysoka jakość współpracy.
• Model partnerski zamiast dostawczego – wspólne budowanie rozwiązań, nie tylko "dostarczanie ludzi".

Zaufanie i rozwój współpracy

Wspólnie wypracowany model okazał się skalowalny i gotowy na dalszy rozwój. Obecnie prowadzimy rozmowy o:

• Nowych lokalizacjach.
• Nowych obszarach operacyjnych do objęcia w ramach outsourcingu.

Zespół Gremi Personal jest gotowy rosnąć razem z klientem.

Kluczowe korzyści dla klienta

• Stabilność operacyjna i kadrowa
• Zgodność z przepisami i audytami
• Elastyczność operacyjna i szybka adaptacja
• Partnerska relacja i pełne przejęcie odpowiedzialności
• Spójność, przejrzystość i jakość

Podsumowanie

Dzięki wspólnej pracy udowodniliśmy, że outsourcing może być strategicznym narzędziem rozwoju – nie tylko wsparciem w nagłych potrzebach.

Gremi Personal to nie tylko dostawca – to partner operacyjny, gotowy do przejęcia odpowiedzialności i wzrostu razem z klientem.

Kontekst współpracy

Początkowa faza współpracy przebiegała w warunkach niepewności – klient złożył pierwsze zamówienie bez podpisanej umowy. Pomimo gotowości operacyjnej, brak formalizacji spowodował jego niezrealizowanie, co stanowiło wizerunkowe ryzyko. Po sformalizowaniu współpracy w sierpniu 2023 roku, wyzwania dopiero się zaczęły:

• Ekspresowa rekrutacja dużych wolumenów pracowników.
• Brak mieszkań i infrastruktury dla nowych zatrudnionych.
• Potrzeba organizacji zespołów operacyjnych w wielu lokalizacjach.
• Zróżnicowane kompetencje językowe kandydatów.

Wyzwania operacyjne

Naszym celem było nie tylko dostarczenie ludzi, ale zbudowanie efektywnego modelu rekrutacyjno-operacyjnego, który spełniałby oczekiwania klienta w zakresie:

• Szybkiej, masowej rekrutacji niewykwalifikowanego personelu.
• Organizacji zakwaterowania w wielu lokalizacjach.
• Zarządzania zespołami z barierami językowymi.
• Elastycznego dopasowania do rosnących wolumenów zamówień.

Nasze rozwiązania

Aby skutecznie odpowiedzieć na potrzeby klienta, wdrożyliśmy zestaw kompleksowych działań:

• Dwujęzyczni liderzy zespołów – polsko-ukraińscy liderzy usprawnili komunikację i organizację pracy, co znacząco zwiększyło efektywność operacyjną.
• Organizacja zakwaterowania – samodzielnie zapewniliśmy infrastrukturę mieszkaniową dla pracowników, co skróciło czas onboardingu i wyróżniło naszą ofertę na tle konkurencji.
• Elastyczny model rekrutacyjny – średnio dostarczaliśmy 74-75 osób tygodniowo, osiągając nawet 200 osób tygodniowo w szczycie sezonu.
• Rozwój modelu operacyjnego – skalowaliśmy model do 120-150 osób tygodniowo, stale monitorując i dopasowując działania do potrzeb klienta.

Twarde dane – konkretne efekty

• 1600+ zrekrutowanych pracowników w pierwszym roku współpracy.
• Do 200 osób tygodniowo dostarczanych w szczytowych okresach.
• Zrealizowane zamówienia w 75% średniego zapotrzebowania już od startu współpracy.
• Organizacja zakwaterowania dla setek pracowników – bez angażowania klienta.

Miękkie efekty współpracy

• Znaczące zwiększenie zaufania klienta i powierzenie nam większej odpowiedzialności operacyjnej.
• Utrzymanie ciągłości operacyjnej w kluczowych momentach sezonu e-commerce.
• Odciążenie zespołów HR klienta dzięki kompleksowemu modelowi obsługi.
• Budowa zintegrowanych zespołów operacyjnych, które efektywnie reagują na bieżące potrzeby.

Zaufanie i rozwój współpracy

Model, który wspólnie wypracowaliśmy, okazał się skuteczny, elastyczny i gotowy do dalszej skalowalności. Obecnie rozwijamy współpracę o kolejne lokalizacje magazynowe, z planem zwiększenia wolumenu dostarczanych pracowników do 200 osób tygodniowo w kolejnych etapach.

Kluczowe korzyści dla klienta

• Stabilna i szybka rekrutacja na dużą skalę.
• Kompleksowa organizacja zakwaterowania.
• Redukcja ryzyk operacyjnych i wizerunkowych.
• Transparentność i zgodność z wymaganiami.
• Partnerska relacja i gotowość do skalowania.
• Elastyczność i szybka adaptacja do potrzeb rynku.

Podsumowanie

Dzięki elastycznemu podejściu i szybkiemu działaniu, Gremi Personal stało się zaufanym partnerem operacyjnym globalnego lidera e-commerce.

Model współpracy oparty na kompleksowej obsłudze, zakwaterowaniu i zarządzaniu zespołami pozwolił klientowi na skuteczne skalowanie działalności i utrzymanie ciągłości operacyjnej.

Gremi Personal to nie tylko agencja rekrutacyjna – to partner operacyjny, który przejmuje odpowiedzialność i wspiera rozwój klienta na każdym etapie ekspansji.